كيفية إزالة البرامج الضارة من الكمبيوتر
إن
الحذر من البرامج الضارة التي تضر جهاز الكمبيوتر هو أمراً هام ، حيث تعمل
هذه البرامج الضارة على أن يكون الأداء أبطأ من المعتاد ، بالإضافة إلى
مجموعة مفاجئة من النوافذ المنبثقة وغيرها من المشكلات الشاذة ، بالإضافة
إلى السلوك غير العادي في بعض الأحيان نتيجة التعارض في البرامج المشغلة ،
ولكن يجب أن يكون الإجراء الأول الخاص بك هو احتمال الإصابة بفيروس أو
برامج التجسس أو أي كيان آخر ضار ، حتى لو كان لديك برنامج مكافحة فيروسات
مثبت ، ولذلك عليك أن تتبع هذا الدليل للحصول
على إرشادات حول كيفية التخلص
من البرامج الضارة وحماية خصوصيتك من التجسس .الدخول على الوضع الامن
قبل
القيام بأي شيء ، تحتاج إلى قطع اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك من
الإنترنت ، وعدم استخدامه حتى تكون مستعدًا لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك
، ويمكن أن يساعد ذلك في منع البرامج الضارة من نشر وتسريب بياناتك الخاصة
.
إذا
كنت تعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يكون لديه إصابة بالبرامج الضارة
، فقم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الامن ، وفي هذا الوضع يتم تحميل الحد
الأدنى فقط من البرامج والخدمات المطلوبة ، وإذا تم تعيين أي برامج ضارة
ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل الويندوز ، فإن الدخول في هذا الوضع
قد يمنعه من القيام بذلك ، وهذا أمر مهم لأنه يمكن أن يجعل إزالة الملفات
الضارة أكثر سهولة لأنها ليست قيد التشغيل أو ليست نشطة بالفعل .
قد
تجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل أسرع في الوضع الآمن ، وقد تكون
هذه علامة على أن النظام الخاص بك لديه إصابة بالبرامج الضارة ، أو قد
يعني أن لديك الكثير من البرامج الشرعية التي تبدأ عادة بجانب الويندوز ،
وإذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بمحرك أقراص صلبة ، فمن المحتمل
أن يكون ذلك سريعًا في كلتا الحالتين .
حذف الملفات المؤقتة
يمكنك استخدام الأداة المساعدة لتنظيف القرص في نظام التشغيل ويندوز لتخليص نظامك من الملفات المؤقتة غير الضرورية .
الآن بعد أن أصبحت في الوضع الامن ، فأنت تريد إجراء فحص الفيروسات
، ولكن قبل القيام بذلك احذف ملفاتك المؤقتة ، لأنه قد يؤدي ذلك إلى تسريع
عملية فحص الفيروسات ، وإخلاء مساحة القرص ، وحتى التخلص من بعض البرامج
الضارة ، ولاستخدام أداة تنظيف القرص المضمنة في نظام التشغيل ويندوز ،
اكتب تنظيف القرص في شريط البحث أو بعد الضغط على الزر ابدأ وحدد الأداة
التي تظهر باسم تنظيف القرص .
تنزيل ماسحات البرامج الضارة
أنت
الآن جاهز لجعل ماسح البرامج الضارة يقوم بعمله ، ولحسن الحظ فإن تشغيل
ماسح ضوئي يكفي لإزالة معظم الإصابات القياسية ، وإذا كان لديك بالفعل
برنامج مكافحة فيروسات نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك استخدام
ماسح ضوئي آخر للتحقق من هذه البرامج الضارة ، لأن برنامج مكافحة
الفيروسات الحالي قد لا يكون قد اكتشف البرنامج الضار ، وتذكر أنه لا يوجد
برنامج مكافحة فيروسات يمكنه اكتشاف 100 بالمائة من ملايين أنواع البرامج
الضارة ومتغيراتها .
هناك نوعان من
برامج مكافحة الفيروسات ، ربما تكون أكثر دراية ببرامج مكافحة الفيروسات في
الوقت الفعلي ، والتي تعمل في الخلفية وتراقب البرامج الضارة باستمرار ،
يجب أن يكون لديك برنامج مكافحة فيروسات واحد في الوقت الحقيقي مثبت في
المرة الواحدة ، ولكن يمكن أن يكون لديك العديد من الماسحات الضوئية عند
الطلب ، ويتم تثبيته لتشغيل عمليات الفحص باستخدام برامج متعددة ، مما يضمن
أنه إذا فات أحد البرامج شيء ما قد يجده برنامج آخر .
إجراء مسح ضوئي
إذا
انفصلت عن الإنترنت لأسباب تتعلق بالسلامة عندما تشتبه في إصابتك بالعدوى
لأول مرة ، فأعد الاتصال به حتى تتمكن من تنزيل ماسحات البرامج الضارة
وتثبيته وتحديثه ، ثم اقطع الاتصال بالإنترنت مرة أخرى قبل بدء المسح
الفعلي ، وإذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت أو لا يمكنك تنزيل ماسح
البرامج الضارة على الكمبيوتر المصاب ، فقم بتنزيله على كمبيوتر آخر واحفظه
على محرك أقراص فلاشه ، ثم خذ محرك الأقراص المحمول إلى الكمبيوتر المصاب
.
قم بتشغيل ملف الإعداد واتبع
المعالج لتثبيت البرنامج ، وبمجرد فتح البرنامج سيتم تنشيط النسخة
التجريبية تلقائيًا التي تتيح المسح في الوقت الفعلي ، ولن يتم تحصيل رسوم
منك بعد انتهاء النسخة التجريبية ، ولكن بشكل افتراضي يعود البرنامج إلى
الإصدار المجاني القياسي خلال 14 يومًا ، وفي غضون ذلك يمكنك تعطيل المسح
في الوقت الفعلي لهذين الأسبوعين إذا كنت تفضل ذلك .
إذا
اختفى برنامج الماسح للبرامج الضارة تلقائيًا بعد أن بدأ المسح ولم يعد
فتحه ، فمن المحتمل أن يكون لديك الجذور الخفية أو العدوى العميقة الأخرى
التي تقتل الماسحات الضوئية تلقائيًا لمنعها من إزالتها ، وعلى الرغم من
أنه يمكنك تجربة بعض الحيل للتغلب على هذه التقنية الضارة ، فقد يكون من
الأفضل لك إعادة تثبيت الويندوز بعد عمل نسخة احتياطية من ملفاتك .
بمجرد
اكتمال الفحص ، ستعرض لك النتائج ، وإذا أعطى البرنامج نظامًا صحيًا
نظيفًا لكنك ما زلت تعتقد أن نظامك قد حصل على بعض البرامج الضارة ، فكّر
في إجراء فحص مخصص باستخدام الماسحات الضوئية الأخرى ، وإذا عثر البرنامج
على الإصابات ، فسوف يعرض لك ما هي عليه عند اكتمال الفحص ، ثم انقر فوق
زر إزالة المحدد في أسفل اليسار للتخلص من الإصابات المحددة ، وقد يطالبك
البرنامج أيضًا بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإكمال عملية الإزالة
التي يجب عليك القيام بها .
إرسال تعليق